• MASUK
  • Keranjang anda kosong

Refund

TRANSAKSI PEMBELIAN & REFUND

  1. Pembeli wajib bertransaksi melalui prosedur transaksi yang telah ditetapkan oleh Psikologimarketing. Pembeli melakukan pembayaran dengan menggunakan metode pembayaran yang sebelumnya telah dipilih oleh Pembeli, dan kemudian Psikologimarketing akan meneruskan dana ke pihak Instruktur apabila tahapan transaksi jual beli pada sistem Psikologimarketing telah selesai.
  2. Saat melakukan pembelian Kursus, Pembeli menyetujui bahwa:

– Pembeli bertanggung jawab untuk membaca, memahami, dan menyetujui informasi/deskripsi keseluruhan Kursus sebelum membuat tawaran atau komitmen untuk membeli.

– Pengguna masuk ke dalam kontrak yang mengikat secara hukum untuk membeli Kursus ketika Pengguna membeli suatu kursus.

– Psikologimarketing tidak mengalihkan kepemilikan secara hukum atas kursus-kursus dari Instruktur kepada Pembeli.

  1. Pembeli memahami dan menyetujui bahwa ketersediaan stok Kursus merupakan tanggung jawab Instruktur yang menawarkan Kursus tersebut. Terkait ketersediaan stok Kursus dapat berubah sewaktu-waktu, sehingga dalam keadaan stok Kursus kosong, maka instruktur akan menolak order, dan pembayaran atas kursus yang bersangkutan dikembalikan kepada Pembeli.
  2. Pembeli memahami sepenuhnya dan menyetujui bahwa segala transaksi yang dilakukan antar Pembeli dan Instruktur selain melalui Rekening Resmi Psikologimarketing dan/atau tanpa sepengetahuan Psikologimarketing (melalui fasilitas/jaringan pribadi, pengiriman pesan, pengaturan transaksi khusus diluar situs Psikologimarketing atau upaya lainnya) adalah merupakan tanggung jawab pribadi dari Pembeli.
  3. Psikologimarketing memiliki kewenangan sepenuhnya untuk menolak pembayaran tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
  4. Pembayaran oleh Pembeli wajib dilakukan segera (selambat-lambatnya dalam batas waktu 2 hari) setelah Pembeli melakukan check-out. Jika dalam batas waktu tersebut pembayaran atau konfirmasi pembayaran belum dilakukan oleh pembeli, Psikologimarketing memiliki kewenangan untuk membatalkan transaksi dimaksud. Pengguna tidak berhak mengajukan klaim atau tuntutan atas pembatalan transaksi tersebut.
  5. Konfirmasi pembayaran dengan setoran tunai wajib disertai dengan berita pada slip setoran berupa nomor invoice dan nama. Konfirmasi pembayaran dengan setoran tunai tanpa keterangan tidak akan diproses oleh Psikologimarketing.
  6. Pembeli menyetujui untuk tidak memberitahukan atau menyerahkan bukti pembayaran dan/atau data pembayaran kepada pihak lain selain Psikologimarketing. Dalam hal terjadi kerugian akibat pemberitahuan atau penyerahan bukti pembayaran dan/atau data pembayaran oleh Pembeli kepada pihak lain, maka hal tersebut akan menjadi tanggung jawab Pembeli.
  7. Pembeli memahami dan menyetujui bahwa masalah keterlambatan proses pembayaran dan biaya tambahan yang disebabkan oleh perbedaan bank yang Pembeli pergunakan dengan bank Rekening resmi Psikologimarketing adalah tanggung jawab Pembeli secara pribadi.
  8. Pengembalian dana (Refund) dari Psikologimarketing kepada Pembeli hanya dapat dilakukan jika dalam keadaan-keadaan tertentu berikut ini:
    • – Kelebihan pembayaran dari Pembeli atas harga Kursus,
    • – Instruktur tidak bisa memberikan materi sesuai yang telah ditetapkan.
    • – Instruktur sudah menyanggupi memulai Kursus, tetapi setelah batas waktu yang ditentukan ternyata Instruktur tidak kunjung memulai Kursus hingga batas waktu yang telah ditentukan.
    • – Penyelesaian permasalahan melalui Pusat Resolusi berupa keputusan untuk Refund kepada Pembeli atau hasil keputusan dari pihak Psikologimarketing.
  9. Apabila terjadi proses Refund, maka Refund akan dilakukan melalui Saldo Psikologimarketing milik Pengguna yang akan bertambah sesuai dengan jumlah Refund.
  10. Psikologimarketing berwenang mengambil keputusan atas permasalahan-permasalahan transaksi yang belum terselesaikan akibat tidak adanya kesepakatan penyelesaian, baik antara Instruktur dan Pembeli, dengan melihat bukti-bukti yang ada. Keputusan Psikologimarketing adalah keputusan akhir yang tidak dapat diganggu gugat dan mengikat pihak Instruktur dan Pembeli untuk mematuhinya.
  11. Apabila Pembeli memilih menggunakan metode pembayaran transfer bank, maka total pembayaran akan diberikan kode unik untuk mempermudah proses verifikasi.
  12. Pembeli wajib melakukan pembayaran dengan nominal yang sesuai dengan jumlah tagihan beserta kode unik (apabila ada) yang tertera pada halaman pembayaran. Psikologimarketing tidak bertanggungjawab atas kerugian yang dialami Pembeli apabila melakukan pembayaran yang tidak sesuai dengan jumlah tagihan yang tertera pada halaman pembayaran.
  13. Pembeli memahami sepenuhnya dan menyetujui bahwa invoice yang diterbitkan adalah atas nama Instruktur.
top
© 2018 Psikologimarketing.com All rights reserved.
WhatsApp Butuh bantuan?